A partire dal 1° gennaio 2021 il bonus sociale che copre le utenze acqua, luce e acqua sarà reso automatico nella sua richiesta e rinnovo grazie all'accordo tra ANCI, ARERA ed INPS. Il bonus include i bonus acqua, gas e luce ed è rivolto alle famiglie in difficoltà economiche con un ISEE fino a 8.265 euro e fino a 20.000 euro per le famiglie con almeno 4 figli a carico.
Non subisce modifiche il bonus elettrico per disagio fisico riservato a chi, per motivi medici di salute, ha necessità di più energia. Questa misura non ha prerequisiti economici ma richiede il disagio medico attestato dall'ASL e non ha istanza di rinnovo.
Il bonus acqua è lo sconto sulla tariffa idrica e vale per circa 50 litri d'acqua al giorno. L'entità dello sconto dipende dal proprio fornitore di cui si deve consultare il sito. L'erogazione ha luogo tramite pagamento verificabile per gli utenti indiretti con fornitura centralizzata e direttamente in bolletta per quelli diretti con fornitura individuale.
Il bonus gas è una riduzione dell'utenza del gas sulla base di tre parametri: destinazione dell'uso, nucleo familiare e residenza. L'importo può variare da euro 32 a euro 264 e può essere erogato tramite bonifico postale per i clienti indiretti e in bolletta per quelli diretti.
Il bonus luce permette un risparmio sulla bolletta elettrica e dipende da quante persone compongono il nucleo familiare. Due componenti equivalgono a euro125 di risparmio, euro 148 per quattro persone e si arriva a euro 173 per più di quattro membri. Il fornitore non ha ruolo nello sconto che è ripartito su 12 mesi.
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